Аудит персонала

Задача

К нам обратился руководитель небольшой компании с запросом на аудит персонала для оценки удовлетворенности сотрудников их работой.

На текущий момент HRD нет и не планируется. ЗП выше среднего. Текучка крайне низкая, менее 1% в год.

Необходимо понять, кто останется, а кто планирует уйти, а также что может предложить компания для развития каждого специалиста.

Руководитель был готов услышать сотрудников, интересовала оценка его деятельности со стороны персонала.

Решение

Провели аудит персонала, пообщались с каждым отдельно, отслеживали реализацию заданий.

Результат

Выяснилось, что практически 90% сотрудников готовы были идти с компанией дальше.

Несколько специалистов декларировали, что готовы развиваться. Им мы показали, как обстоят дела на самом деле, что они не готовы стать руководителями направлений: предложили им либо расстаться, либо остаться на текущей позиции.

Был выявлен сотрудник, который недавно пришел на позицию менеджера по маркетинга и сейчас претендует на директора. Вместе с тем у данного специалиста выявились низкие управленческие навыки, что приводило к конфликтам по поводу постановки задач и взаимодействия со старым сотрудником, который не справлялся, но был лоялен.

Донесли потенциальному директору, что именно ему нужно уметь. Сейчас он обучается навыкам управления.

Старый сотрудник также оказался доволен, так как ему показали, как правильно контролировать свое время.

Дополнительные результаты

Во время работы по проекту появилась еще одна задача - найти специалиста по обучению дилеров работы с их продуктцией.

Мы предложили искать менеджера по продажам на определнный участок, а открытую вакансию закрыть одним из текущих сотрудников.

В компании уже был специалист, который занимался обучением всех сотрудников. На данной позиции сотрудник находится уже долго и дорос до позиции руководителя и выразил готовность что-то менять в своем функционале. Ей и было предложено перейти на позицию менеджера по обучению.